Ketatnya Persaingan Di Bidang Perapotekan

Ternyata bisnis di bidang retail obat-obatan masih menjadi bisnis yang menjanjikan. Hal ini dapat kita perhatikan mulai bermunculan apotek-apotek baru di daerah sekitar kita. Akan tetapi, banyak juga apotek-apotek lama yang gulung tikar. Walaupun demikian, bisnis di bidang perapotekan masih tetap menjadi bisnis yang menjanjikan.
Ada beberapa alasan mengapa bisnis di bidang perapotekan masih menjadi bisnis yang menjanjikan, diantaranya:

• Obat telah menjadi salah satu kebutuhan primer bagi masyarakat. Kalau kita sakit pasti membutuhkan obat.
• Perizinan untuk membuka usaha ini sekarang menjadi lebih mudah, apalagi sekarang telah dibukanya izin pembuatan apotek rakyat.

Akan tetapi, mengapa masih ada juga apotek-apotek yang sudah lama berdiri akhirnya ada juga yang gulung tikar? Banyak faktor yang membuatnya seperti itu, diantaranya:

• Ketatnya persaingan antar sesama apotek di sekitar apotek tersebut, baik dalam hal persaingan harga obat, persaingan pelayanan dan lain sebagainya.
• Dikarenakan perizinan untuk membuka apotek dipermudah, hal ini menyebabkan menjamurnya apotek-apotek di suatu daerah tanpa memperhatikan jumlah masyarakat yang akan dilayani. Contoh: Daerah A dengan jumlah penduduk 150 KK, tetapi di daerah tersebut telah berdiri sekitar 20 apotek. Berarti rata-rata tiap apotek melayani 7-8 KK. Nah, jika diperhitungkan bahwa setiap tahun setiap orang mengalami sakit dan berobat, berarti setiap bulannya apotek hanya melayani 1 KK saja. Akibatnya muncullah persaingan-persaingan antar apotek di sekitar daerah tersebut dimana siapa yang kuat bersaing itulah yang akan bertahan hidup.

Berdasarkan atas pengamatan dan pengalaman saya sebagai salah satu praktisi kesehatan dan pelaku bisnis apotek, ketatnya persaingan antar apotek menimbulkan persaingan yang semakin lama semakin tidak sehat, mulai dari banting harga obat, hingga dari pembelanjaan obat dari distributor tidak resmi tanpa memperhatikan  keaslian dari obat tersebut. Selama harga yang dibeli dari distributor tersebut murah dari distributor resmi (diskon lebih besar), maka pasti akan dibeli untuk dapat menjualnya kembali ke konsumen dengan harga murah. 

Walaupun demikian, sampai berapa lamakah apotek-apotek yang melakukan hal demikian dapat bertahan lama? Ternyata, berdasarkan survei yang saya lakukan, tidak hanya dari sisi harga saja masyarakat membeli obat di apotek, tetapi jika pelayanannya juga menjadi salah satu faktor yang diperhatikan masyarakat. Memang betul salah satu apotek menawarkan harga obat yang paling murah di antara apotek-apotek di sekitar daerah tersebut, tetapi pelayanannya buruk dan pernah ketahuan menjual obat palsu. Sudah pasti dengan sendirinya masyarakat tidak akan pernah lagi untuk mebeli obat ke apotek tersebut.

So, bagaimana caranya bagi kita yang ingin memulai usaha di bidang ini atau yang telah melakukan usaha ini agar usaha apotek kita bisa maju dan tetap bertahan di tengah ketatnya persaingan di bidang usaha perapotekan ini?

Ada beberapa tips berdasarkan pengamatan dan pengalaman di lapangan yang ingin saya sampaikan mengenai hal tersebut. Hal ini dapat Anda lihat pada Judul Tips Memulai Usaha dan Pengembangan Apotek.